一、 招聘岗位：小区管理员（物业管家）工作地点：小区位于海南省海口市秀英区长彤路和长盛路周边某小区二、 岗位职责：1.负责责任楼栋的日常接待、热线接听，受理业主的咨询、报修、投诉与建议。 建立与业主的良好沟通，定期进行上门或电话拜访。2.区域巡查： 每日对责任区域的公共设施、环境卫生、绿化、安保状况进行巡查，发现问题及时记录并协调处理。3.装修监管： 负责对辖区内业主装修进行监督和管理，确保无违规装修行为。4.费用催缴： 负责物业费、停车管理费等费用的通知与催缴工作。5.行政支持： 负责业主档案管理、各类通知发布、工作报表填写等行政事务。6.社区文化： 协助组织社区文化活动，营造和谐、温馨的社区氛围。7.应急处理： 熟悉应急预案，遇突发事件能保持冷静，及时上报并协助处理。三、 任职要求：1.学历专业： 中专及以上学历，物业管理、酒店管理、行政管理等相关专业优先。2.工作经验： 有1年以上物业管理、酒店前台或相关客户服务工作经验者优先，欢迎优秀应届毕业生投递。3.具备良好的服务意识、沟通协调能力和抗压能力。4.工作积极主动，有责任心，能独立处理日常事务。5.熟悉办公软件（Word, Excel）的基本操作。6.有亲和力，形象端正，有耐心和同理心。7.年龄要求：不限。四、 薪资待遇：薪酬福利： 面议，为员工缴纳社保公积金。