岗位职责:1.为客人提供专业的接待服务，包括但不限于入住、退房、预订手续的办理。2.解答客人关于酒店服务设施的咨询，提供准确快速的客户服务。3.保持前台区域的清洁和整洁，确保良好的客户体验。4.处理日常账务，确保所有交易的准确性。任职要求:1.具备良好的语言表达能力和客户服务意识。2.能够熟练操作电脑及相关软件，处理基本的网络操作。3.具有较强的责任心和团队合作精神，能够在快节奏环境中保持积极态度。4.具备良好的沟通技巧，能够有效解决客人的咨询和问题。5.有酒店前台工作经验，会PMS的优先；
无经验也可培训上岗。