岗位职责：1.监督每日供餐流程（备餐、分餐、收餐），确保按时供应且菜品质量达标；
2.监督食堂环境卫生，确保符合食品安全及卫生标准（如消毒、防虫防鼠）；
3.通过问卷调查、意见箱收集就餐者建议，针对性改进服务；
4.处理投诉（如菜品质量、卫生问题），及时整改并反馈结果。 5.确保食堂运营符合《食品安全法》及地方卫生部门要求，配合检查并整改问题；
6.统计每日就餐人数、菜品消耗量、成本占比等数据，优化采购与备餐计划；
7.编制月度运营报告，汇总收支、客诉率、满意度等核心指标；
8.向公司财务部传递管理处日常各种符合手续的报销单据；
9.完成领导交办的工作任务。任职要求：1.年龄28-40岁，1-3年以上相关工作经验；
2.本科及以上学历；
3.具有良好的沟通能力和服务意识；
4.善于分析经营报表和复盘运营管理，具有敏锐而扎实的数据分析和应用能力；
5.具备良好的职业素养与职业道德。